Métricas y KPIs
Indicadores clave de rendimiento y objetivos medibles para evaluar el éxito del sistema de Mundo de Lentes.
Indicadores Principales
| Métrica | Objetivo |
|---|---|
| Tasa de cobro exitoso | mayor a 95% |
| Tiempo de cobro de enganche | menor a 5 segundos |
| Disponibilidad del sistema | mayor a 99% uptime |
| Reducción tiempo de cobranza | De 5 hrs/sem a 30 min/sem |
| Incremento en ventas | 30–40% |
| Reducción de morosidad | 60% |